Informes De Ventas Tips

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Inteligencia de negocios y ventas de gestión de la fuerza (SFM) - desventajas

Para que cualquier sistema de software para ganar la aceptación en una organización, primero tiene que superar las desventajas señaladas y, en voz alta, vilipendiada por los detractores del cambio. Haag et al, y Cognos ofrecen algunos de estos elementos negativos y este consejo aporta algunas ideas sobre la manera de superarlos.

Los detractores afirman que la fuerza de ventas de sistemas de gestión son, por ejemplo:


  • Difícil de aprender

  • Requieren trabajo adicional introducción de datos

  • Deshumanizar a un proceso que debe ser personal

  • Requieren un mantenimiento continuo, la actualización de la información, y el sistema de actualización

  • Costoso para facilitar la

  • Difíciles de integrar con otros sistemas de información gerencial (MIS)

Algunos de los aspectos negativos son típicos de los cambios de tendencias resistentes de la naturaleza humana y pueden ser despedidos como tal. Sin embargo, se debe tener cuidado para garantizar que a la larga, todos los usuarios de dicho sistema debe adoptar con el fin para el despliegue para tener éxito. Cognos promueve un concepto de Centro de Competencia de BI como una forma de poner a los desarrolladores y usuarios en conjunto para garantizar eficiencia, se abrazaron, y el despliegue de los sistemas de BI repetible.

Otros de los aspectos negativos están totalmente equivocados! No hay manera de que un sistema automatizado, web-estructura de información basada lleva más de un vendedor? S tiempo que un informe de manual. Si lo hace, la mano de este tipo de preparado informes son probablemente poco profundas y sin valor a la gestión. Integración de herramientas automatizadas de la ordenación forestal sostenible, si se adquiere del vendedor el derecho, que ya se han construido en los ganchos que hacen que la compatibilidad con los sistemas MIS legado relativamente fácil.

La última y más sobresaliente de la detracciones es el costo. De TI, especialmente BI es caro, pero también lo es el lucro cesante en los malos resultados de ventas. Si una empresa quiere abarcar los conceptos de la gestión del rendimiento, entonces el retorno de la inversión (ROI) es importante. Hay muchas fuentes independientes que hablan sobre la medición de retorno de la inversión en una implementación de BI, día y hora para el valor subyacente de esa inversión serán convincentes.

Bi y el desarrollo de tecnología

Muchas grandes empresas, y algunas más pequeñas las de uso intensivo de tecnología, así, han desarrollado la propiedad intelectual (PI) en el transcurso de décadas de esfuerzos de desarrollo de producto y tecnología. Uno puede fácilmente imaginar un ejecutivo de una de estas empresas sentado en su escritorio, preguntándose si hay alguna manera de aprovechar que la propiedad intelectual en los ingresos utilizando el IT / capacidades de BI que pueda reunir. ¿Aquí? S la forma en que podrían realizarse.

De las tecnologías subyacentes y las innovaciones contenidas en el período de investigación puede o no puede representar la oportunidad viable. Manual de análisis probablemente no será útil para la evaluación de la propiedad intelectual, ya que la propiedad puede ser muy esotéricos o representar a un pequeño segmento de un mayor esfuerzo de desarrollo. Las anteojeras de

Si se consulta a la base de datos para el período de investigación, tanto y ventas, a continuación, analizar la información resultante utilizando indicadores clave de rendimiento y métricas de Balanced Scorecard, un sistema eficaz de inteligencia de negocios, tales como Cognos 8, debe ofrecer información valiosa al ejecutivo para ayudar a determinar si se aplica el período de investigación a una nueva iniciativa, la reserva para la competencia razones, o de disponer de la propiedad. Sea cual sea la decisión, el resultado del proceso se sumará a la línea inferior y, por tanto, a un nivel superior de gestión del rendimiento.

La publicidad y las ventas de presentación de informes de BI

Considere la posibilidad de ventas a partir de notificaciones técnicas inherentes al software de BI para analizar su empresa? S dirección de la publicidad. Si la decisión de los responsables de la publicidad están armados con las ventas y la información al consumidor sobre la base de las consultas en un marco adecuado de todas las fuentes de datos pertinentes, debidamente analizados, y profesionalmente informó, los objetivos de la gestión del rendimiento en el campo de la publicidad se puede lograr.

Otro factor relacionado a considerar es la forma en que el mensaje publicitario se presenta en el medio seleccionado. Stephen Few? S comentarios sobre la presentación de la información en gráficos y tablas son muy aplicables a la publicidad. Algunas notas que la información superflua y otros materiales que por la naturaleza de su presentación desvía deliberadamente o induzcan a error al espectador es inapropiado. Esto también es válido en negrita para la comunidad de la publicidad del producto, ya sea impresa, de radio, o basada en la Web. Demasiado a menudo nos encontramos con anuncios que tienen poca o ninguna relación con el producto promocionado y sólo sirven como un dispositivo de entretenimiento. Esto puede dejar a algunos consumidores con una afinidad para el producto, pero puede conducir a otros lejos. Utilice las herramientas de BI para consultar los datos en busca de pistas acerca de cuándo, cómo y dónde más eficaz de la estructura de su publicidad para obtener el efecto deseado, no el que ofrece el bombo de 21 c Madison Avenue siglo

Inteligencia empresarial y gestión de fuerza de ventas SFM () - ventajas

Para que cualquier sistema de software para ganar la aceptación en una organización, primero debe demostrar las ventajas de un sistema va a entregar y cómo va a mejorar el desempeño organizacional y, finalmente, la gestión del rendimiento.

Haag et al, afirman que la fuerza de ventas de sistemas de automatización puede mejorar la productividad del personal de ventas. proveedores de Business Intelligence de acuerdo y juntos dan ventajas ejemplos que pueden afectar a la fuerza de ventas y conducir a un mejor rendimiento de ventas. De Haag:


  • En lugar de ventas a pérdidas y las órdenes, informes, informes de actividad, y / o hojas de llamado, personal de ventas puede rellenar formularios electrónicos preparados. Esto ahorra tiempo.

  • En lugar de imprimir los informes y llevarlos a la gerente de ventas, personal de ventas puede utilizar la intranet de la empresa para transmitir la información. Esto ahorra tiempo.

  • En lugar de esperar de papel a base de datos de productos de inventario, las listas de ventas de perspectiva, y la información de soporte de ventas, tendrán acceso a la información cuando la necesitan. Esto podría ser útil en el campo cuando las perspectivas de contestar? preguntas y objeciones.

Desde Cognos:


  • Generación de oportunidades de ventas a partir de técnicas como la consulta de datos y minería de datos también se ahorra tiempo.

  • Tras los informes de ventas automatizado que se utilicen realmente para tomar mejores decisiones y aprovechar las nuevas oportunidades, mejorar el sentido del trabajo en equipo en la fuerza de ventas.

  • Sabiendo que los esfuerzos de todos en la organización de ventas son utilizables y accesibles a toda la empresa hace que el aprendizaje de herramientas nuevas y rentables que vale la pena así.
Haag y Cognos tanto afirmar que las ventas de sistemas de automoción también puede afectar a las ventas y la gestión empresarial. He aquí algunos ejemplos:


  • hojas de llamadas y otros informes sobre el rendimiento de gestión de ventas se presentan en formatos fáciles de entender tablas, cuadros o gráficos.

  • Informes de actividad, las solicitudes de información, pedidos registrados, y la información de ventas que no se enviará a la dirección de ventas con más frecuencia

  • El gerente de ventas o ejecutivo puede crear bases de datos de consulta y análisis de la estructura de su tablero basado en el navegador y se puede configurar el sistema a través de técnicas de cuadro de mando.

Inteligencia de negocios y gestión de la fuerza de ventas

La fuerza de ventas los sistemas de gestión de recuperación de información, la manipulación y los sistemas de información utilizados en la gestión para mejorar la toma de decisiones en un entorno de inteligencia de negocios .. Con frecuencia son agrupados con otras aplicaciones bajo la bandera de la gestión colectiva de relaciones con clientes (CRM). Estas herramientas de tecnología de la información son también conocidos como software de gestión de venta.

Stephen Haag, et al, en Gestión de Sistemas de Información para la Era de la Información, discutir un componente de un componente típico de CRM Sales Force Automation Systems (AES). Estas capacidades, a menudo se ofrece como parte integrante de la mayoría de los proveedores de BI? S ofertas de productos, tales como Cognos 8, llevar la relación de los sistemas de gestión de clientes a un nuevo nivel. Módulos típicos incluyen un software que registra automáticamente todas las etapas de un proceso de venta, seguimiento de todos la información más destacada con respecto al contacto que se ha hecho con un cliente determinado, u opción de venta de sistemas de seguimiento. Herramientas de gestión incluyen el pronóstico de ventas, gestión de pedidos e información de conocimiento del producto que conduce directamente a las funciones que los directivos y ejecutivos pueden utilizar cuadros de mando y scorecards para consultar los datos para la toma de decisiones y una mayor oportunidad de la explotación. Todas estas capacidades son residentes en la calidad de una suite de BI, tales como los ofrecidos por Cognos, y debe especificarse la hora de considerar la adquisición o mejora de su empresa? S capacidades de BI.

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